Kullanım ve Abonelik Şartları

1.1 Bu Kullanım ve Abonelik Şartları ("Şartlar"), İngiltere ve Galler'de kurulmuş YachtOpera LTD ("Şirket", "YachtOpera", "YatOpera", "biz" veya "bize") ile YatOpera platformuna erişen veya platformu kullanan gerçek ya da tüzel kişi ("Kullanıcı", "Müşteri" veya "siz") arasındaki sözleşmeyi oluşturur.

1.2 Şirket bilgileri: Şirket numarası [ŞİRKET NUMARASI], kayıtlı ofis adresi [KAYITLI OFİS ADRESİ], destek e-posta adresi [DESTEK E-POSTASI].

1.3 Bu Şartlar yatopera.com alan adı, ilgili web ve mobil arayüzler, API'ler, entegrasyonlar, destek hizmetleri ve YatOpera markası altında sunulan tüm özellikler için geçerlidir.

1.4 Bir sipariş formu, teklif, hizmet seviyesi sözleşmesi, veri işleme eki veya başka bir yazılı özel sözleşme imzalanmışsa, çelişki hâlinde sırasıyla ilgili sipariş formu/özel sözleşme, veri işleme eki ve bu Şartlar uygulanır.

"Hizmet" YatOpera'nın yat yönetimi, belge ve sertifika takibi, ekipman envanteri, bakım, emniyet, personel, uyum ve ilgili dijital işlevlerini ifade eder.

"Yetkili Kullanıcı" Müşteri tarafından kendi hesabı altında Hizmete erişmesine izin verilen kaptan, zabit, mürettebat, yönetici, danışman veya diğer kişidir.

"Müşteri İçeriği" Müşteri veya Yetkili Kullanıcılar tarafından Hizmete yüklenen belgeler, fotoğraflar, kayıtlar, gemi/yat bilgileri, personel verileri, bakım verileri ve diğer içeriktir.

"İşletme Müşterisi" Hizmeti ticari, mesleki veya kurumsal amaçlarla alan gerçek ya da tüzel kişidir.

"Tüketici" Hizmeti esas olarak ticari veya mesleki faaliyeti dışında kalan kişisel amaçlarla alan ve uygulanabilir zorunlu hukuk uyarınca tüketici sayılan gerçek kişidir.

"Sipariş" Web sitesi, Paddle ödeme ekranı, teklif, sipariş formu veya fatura yoluyla kararlaştırılan planı, süreyi, kullanıcı sayısını, fiyatı ve diğer ticari koşulları ifade eder.

3.1 Hizmeti kullanabilmek için en az 18 yaşında olmanız ve bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olmanız gerekir.

3.2 Bir yat sahibi, şirket, işletmeci, yönetim şirketi veya başka bir kuruluş adına kabul veriyorsanız, o kuruluşu bağlama yetkiniz bulunduğunu beyan ve garanti edersiniz. Bu durumda "siz" ifadesi ilgili kuruluşu da kapsar.

3.3 Bu Şartları kabul etmiyorsanız Hizmete erişmemeli veya Hizmeti kullanmamalısınız.

4.1 YatOpera, yat operasyonlarına ilişkin verilerin merkezi olarak kaydedilmesini, düzenlenmesini, görüntülenmesini ve takip edilmesini destekleyen bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir.

4.2 Kullanılabilir modüller, depolama kapasitesi, kullanıcı sayısı, destek seviyesi ve entegrasyonlar seçilen plana veya Siparişe göre değişebilir.

4.3 Şirket, Hizmetin güvenliğini, performansını veya kullanılabilirliğini geliştirmek için özellikleri güncelleyebilir. Önemli ölçüde olumsuz etkileyen esaslı değişikliklerde, mümkün olduğu ölçüde önceden bildirim yapılır ve Tüketicilerin zorunlu hakları korunur.

5.1 Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamalı ve bu bilgileri güncel tutmalısınız.

5.2 Hesap bilgileri kişiye özeldir. Parola, tek kullanımlık kod veya oturum bağlantıları üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır. Hesabınızda gerçekleşen yetkisiz erişimi gecikmeksizin bize bildirmelisiniz.

5.3 İşletme Müşterisi, Yetkili Kullanıcılarını yönetmekten, uygun rol ve izinleri vermekten, ayrılan personelin erişimini kaldırmaktan ve Yetkili Kullanıcıların bu Şartlara uymasından sorumludur.

5.4 Hesap veya kullanıcı lisansları, Siparişte izin verilmedikçe birden fazla bağımsız yat, şirket ya da müşteri arasında ortak kullanılamaz.

6.1 Ücretlerin ödenmesi ve bu Şartlara uyulması koşuluyla Şirket, abonelik süresince Hizmete erişmeniz ve Hizmeti kendi yat yönetimi, operasyon veya kişisel yat yönetimi amaçlarınız için kullanmanız üzere sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez bir hak tanır.

6.2 Hizmet satılmaz; yalnızca sınırlı kullanım hakkı verilir. Açıkça tanınmayan tüm haklar Şirkete ve lisans verenlerine aittir.

7.1 Hizmeti yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve denizcilik, veri koruma, fikrî mülkiyet, ihracat kontrolü ve yaptırım kuralları dâhil uygulanabilir mevzuata uygun kullanmalısınız.

7.2 Hizmeti tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme, kopyalama, yeniden satma, yetkisiz güvenlik testi yapma, erişim kontrollerini aşma, zararlı kod yükleme, otomatik tarama yoluyla aşırı yük oluşturma veya başkalarının haklarını ihlal etme amacıyla kullanamazsınız.

7.3 Yasal yetkiniz bulunmayan bir yat, şirket, ekipman veya kişi hakkında belge ya da kişisel veri yükleyemezsiniz. Yanıltıcı, hukuka aykırı, iftira niteliğinde veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yüklemek yasaktır.

8.1 Müşteri İçeriğinin mülkiyeti sizde veya ilgili hak sahibinde kalır. Hizmeti sunabilmemiz için Şirkete, Müşteri İçeriğini yalnızca Hizmeti işletmek, güvenceye almak, desteklemek, yedeklemek, teknik olarak dönüştürmek ve talimatlarınıza uygun biçimde göstermek amacıyla işleme ve barındırma izni verirsiniz.

8.2 Müşteri İçeriğini yüklemek, kullanmak ve Şirketin işlemesine izin vermek için gerekli haklara, izinlere, hukuki sebeplere ve aydınlatma yükümlülüklerine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

8.3 Belge, tarih, seri numarası, sertifika, bakım kaydı, personel yetkinliği ve diğer Müşteri İçeriğinin doğruluğu, güncelliği ve eksiksizliği sizin sorumluluğunuzdadır.

8.4 Şirket, Hizmetin performansını ve güvenliğini analiz etmek için müşteriyi, yatı veya kişiyi tanımlamayacak şekilde toplulaştırılmış ve kimliksizleştirilmiş kullanım istatistikleri oluşturabilir.

9.1 YatOpera bir kayıt, iş akışı ve karar destek aracıdır. Bayrak devleti, klas kuruluşu, liman devleti, sigortacı, yönetim şirketi, kaptan, DPA, hukuk müşaviri, sörveyör veya yetkili denizcilik danışmanının yerine geçmez.

9.2 Cortex, OCR, belge tanıma, otomatik sınıflandırma, son kullanma tarihi çıkarımı, uyarılar, kontrol listeleri ve diğer yapay zekâ veya otomasyon çıktıları hata, eksiklik, gecikme ya da yanlış yorum içerebilir. Bu çıktılar bağlayıcı mevzuat yorumu, klas/bayrak onayı, sörvey sonucu veya profesyonel tavsiye değildir.

9.3 Kaptan, işletmeci, malik ve ilgili sorumlu kişiler; yasal gereklilikleri, emniyet ekipmanını, sertifikaları, bakım durumunu, gemiadamı donatımını ve operasyon kararlarını yetkili ve güncel kaynaklardan bağımsız olarak doğrulamalıdır.

9.4 Hizmet veya bir uyarı hiçbir zaman seyir emniyeti, can güvenliği, çevre koruma, acil durum müdahalesi ya da yasal raporlama için tek bilgi kaynağı olarak kullanılmamalıdır. Acil durumlarda resmî prosedürler ve yetkili makam talimatları izlenmelidir.

10.1 Plan, abonelik dönemi, para birimi, vergiler, kullanıcı/yat sınırları ve ücretler Sipariş sırasında gösterilir veya yazılı teklifte belirtilir.

10.2 Aksi belirtilmedikçe fiyatlara uygulanabilir vergiler dâhil değildir. Tüketiciye sunulan ödeme ekranında zorunlu hukuk gereği vergiler dâhil toplam fiyat ve kaçınılmaz ek bedeller açıkça gösterilir.

10.3 Kurumsal tekliflerde kurulum, uzaktan dijitalleştirme, veri aktarımı, eğitim, özel entegrasyon, ek depolama veya danışmanlık ayrı ücretlendirilebilir.

11.1 Ödemeler çevrimiçi ödeme, banka transferi, manuel fatura veya Siparişte belirtilen başka bir yöntemle alınabilir.

11.2 Paddle ödeme ekranı kullanıldığında Paddle, ürünü yetkili satıcı/merchant of record sıfatıyla satabilir. Bu durumda satın alma, ödeme, vergi, fatura, abonelik tahsilatı ve ödeme iadesi bakımından ödeme ekranında belirtilen Paddle kuruluşunun Alıcı Şartları da uygulanır; bu Şartlar ise YatOpera Hizmetinin erişimini ve kullanımını düzenleyen "Supplier Agreement" niteliğindedir.

11.3 Doğrudan faturalamada satıcı YachtOpera LTD'dir. Faturalar Siparişte belirtilen tarihte ödenir. Vadesinde ödenmeyen tutarlar için, zorunlu hukuk sınırları içinde makul gecikme faizi ve tahsilat masrafı uygulanabilir.

11.4 Ödeme bilgilerinin ödeme sağlayıcısı tarafından işlenmesi ilgili sağlayıcının kendi şartları ve gizlilik bildirimine tabidir.

12.1 Siparişte açıkça aksi belirtilmedikçe abonelik, seçilen aylık veya yıllık dönemler hâlinde otomatik olarak yenilenir. Yenileme sıklığı ve tahsil edilecek ücret satın alma öncesinde gösterilir.

12.2 Otomatik yenilemeyi, bir sonraki yenileme tarihinden önce hesap ayarlarından, Paddle müşteri portalından veya [DESTEK E-POSTASI] adresine bildirim göndererek durdurabilirsiniz.

12.3 Normal iptal, mevcut ücretli dönemin sonunda sonuç doğurur. Aksi zorunlu hukukta öngörülmedikçe veya Siparişte belirtilmedikçe kısmi dönemler için ücret iadesi yapılmaz.

12.4 Tüketiciler için yenileme, hatırlatma, fiyat artışı ve çıkış süreçleri uygulanabilir zorunlu tüketici hukukuna uygun yürütülür. Çevrimiçi kurulan aboneliklerin çevrimiçi ve makul şekilde kolay iptal edilebilmesi hedeflenir.

13.1 Tüketiciyseniz, uygulanabilir zorunlu hukuk uyarınca mesafeli sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren genel olarak 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız olabilir.

13.2 Hizmetin 14 günlük süre dolmadan başlamasını açıkça talep ederseniz ve sonra cayarsanız, uygulanabilir hukuk izin verdiği ölçüde cayma bildiriminize kadar sağlanan hizmetle orantılı bir bedel ödemeniz gerekebilir.

13.3 Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında sağlanan dijital içerik bakımından, ifanın hemen başlamasına açıkça onay vermeniz ve cayma hakkınızı kaybedebileceğinizi kabul etmeniz hâlinde cayma hakkı uygulanabilir hukuk uyarınca sona erebilir. Gerekli açık onay ve bilgilendirme satın alma ekranında ayrıca alınır.

13.4 Cayma bildirimi [DESTEK E-POSTASI] adresine veya ödeme Paddle üzerinden yapılmışsa Paddle'ın müşteri portalındaki yönteme gönderilebilir.

13.5 Bu madde, Türkiye'deki tüketiciler bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği dâhil zorunlu hakları; Birleşik Krallık tüketicileri bakımından uygulanabilir tüketici mevzuatını sınırlamaz.

14.1 Tüketicilerin zorunlu cayma, ayıplı hizmet veya diğer yasal iade hakları saklıdır. Zorunlu iadeler, uygulanabilir hukukun öngördüğü süre ve ödeme yöntemiyle yapılır.

14.2 İşletme Müşterilerine yapılan ödemeler, Siparişte açıkça aksi yazmadıkça ve Şirketin esaslı sözleşme ihlali bulunmadıkça iade edilmez.

14.3 Paddle üzerinden yapılan işlemlerde iade talebi Paddle'ın yürürlükteki alıcı şartları ve iade süreci üzerinden işlenebilir.

15.1 Deneme veya indirimli dönem sunulursa süresi, sonrasında uygulanacak fiyat ve otomatik ücretlendirme koşulları kayıt öncesinde açıklanır.

15.2 Deneme bitmeden iptal edilmezse abonelik, kayıt sırasında açıklanan ücretli plana dönüşebilir. Zorunlu bildirim ve hatırlatmalar uygulanabilir hukuka uygun olarak gönderilir.

15.3 Şirket, kötüye kullanım veya birden fazla deneme hesabı oluşturulması hâlinde denemeyi sınırlandırabilir ya da sona erdirebilir.

16.1 Hizmeti makul özen ve beceriyle sunmayı amaçlarız; ancak internet, uydu bağlantısı, gemi ağı, üçüncü taraf altyapı, bakım veya mücbir sebepler nedeniyle kesintisiz ve hatasız erişim garanti edilmez.

16.2 Planlı bakım mümkün olduğunda önceden duyurulur. Güvenlik, veri bütünlüğü veya acil teknik nedenlerle önceden bildirim yapılmadan müdahale edilebilir.

16.3 Beta, önizleme veya deneysel özellikler daha sık değişebilir, sınırlı destekle sunulabilir ve ayrı bir hizmet seviyesi taahhüdüne tabi değildir.

16.4 Yazılı bir hizmet seviyesi sözleşmesi bulunmadıkça belirli bir çalışma süresi, yanıt süresi veya çözüm süresi taahhüdü verilmez.

17.1 Hizmet; ödeme, bulut barındırma, e-posta, OCR, yapay zekâ, harita, hava durumu, belge depolama veya başka üçüncü taraf hizmetleriyle entegre olabilir.

17.2 Üçüncü taraf hizmetinin kullanımına kendi şartları ve gizlilik bildirimleri uygulanır. Bir entegrasyonu etkinleştirerek gerekli verilerin ilgili sağlayıcıya aktarılmasına talimat vermiş olursunuz.

17.3 Şirketin makul kontrolü dışındaki üçüncü taraf hizmet kesintileri, veri doğruluğu veya değişikliklerinden Şirket, hukuken izin verilen ölçüde sorumlu değildir.

18.1 Hizmet, yazılım, kaynak ve nesne kodu, kullanıcı arayüzleri, tasarım, veri modelleri, sınıflandırmalar, şablonlar, metinler, grafikler, marka ve logolar üzerindeki tüm fikrî mülkiyet hakları Şirkete veya lisans verenlerine aittir.

18.2 YachtOpera, YatOpera, Cortex ve ilgili logolar Şirketin ticari adları veya markalarıdır. Önceden yazılı izin olmadan kullanılamaz.

18.3 Hizmet hakkında verdiğiniz öneri veya geri bildirimleri, gizli bilgilerinizi açıklamadan Hizmeti geliştirmek amacıyla ücretsiz olarak kullanabiliriz.

19.1 Taraflardan her biri diğer taraftan aldığı, kamuya açık olmayan ve niteliği gereği gizli olduğu anlaşılan bilgileri gizli tutar ve yalnızca sözleşmenin ifası için kullanır.

19.2 Gizli bilgiler; zaten hukuka uygun olarak bilinen, kusur olmaksızın kamuya açılan, bağımsız geliştirilen veya üçüncü kişiden hukuka uygun alınan bilgileri kapsamaz.

19.3 Kanun, mahkeme veya yetkili makam gerektiriyorsa bilgi açıklanabilir; hukuken izin verildiği ölçüde diğer tarafa önceden bildirim yapılır.

20.1 Kişisel verilerin işlenmesi YatOpera Gizlilik Politikası ve uygulanabilir veri koruma mevzuatına tabidir.

20.2 İşletme Müşterisinin personel, mürettebat, misafir, tedarikçi veya diğer kişilerin verilerini yüklediği durumlarda Müşteri kural olarak veri sorumlusu/controller, Şirket ise Müşteri talimatları doğrultusunda veri işleyen/processor olabilir. Gerekli olduğunda ayrı bir Veri İşleme Sözleşmesi imzalanır.

20.3 Müşteri, özellikle pasaport, sağlık, lisans, seyahat veya personel dosyaları gibi yüksek riskli veriler bakımından hukuki sebep, aydınlatma, saklama süresi, erişim yetkisi ve uluslararası aktarım yükümlülüklerini değerlendirmelidir.

20.4 Bu Şartlar tek başına bir gizlilik bildirimi veya veri işleme sözleşmesi değildir.

21.1 Şirket, Hizmetin niteliğine uygun makul teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygular; ancak hiçbir çevrimiçi sistemin tamamen güvenli olduğu garanti edilmez.

21.2 Müşteri, erişim rollerini sınırlamak, güçlü kimlik doğrulama kullanmak, cihazları ve gemi ağlarını korumak ve kritik operasyon belgelerinin bağımsız güncel kopyalarını tutmakla sorumludur.

21.3 YatOpera, zorunlu gemi kayıtları, orijinal sertifikalar veya emniyet açısından kritik belgeler için tek arşiv veya tek yedek olarak kullanılmamalıdır.

22.1 Güvenlik riski, yetkisiz erişim, hukuka aykırı kullanım, başkalarına zarar verme riski, ödenmemiş ücret veya bu Şartların esaslı ihlali hâlinde erişimi tamamen veya kısmen askıya alabiliriz.

22.2 Makul olarak mümkünse askıya alma öncesinde bildirim ve ihlali giderme fırsatı verilir. Acil güvenlik, dolandırıcılık, yaptırım veya yasal zorunluluk hâllerinde derhâl işlem yapılabilir.

22.3 Askıya alma, ödenmesi gereken ücretleri veya diğer hak ve yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

23.1 Taraflardan biri diğer tarafın esaslı ihlalini yazılı bildirimden sonra makul süre içinde gidermemesi, ödeme aczi, faaliyetini durdurması veya uygulanabilir yaptırım kuralları nedeniyle sözleşmenin devamının hukuka aykırı hâle gelmesi durumunda sözleşmeyi feshedebilir.

23.2 Şirket, Tüketiciler bakımından adil ve zorunlu haklara uygun davranmak kaydıyla, ücretsiz bir hizmeti veya süresi belirsiz aboneliği makul ön bildirimle sona erdirebilir.

23.3 Fesih tarihinde Hizmete erişim sona erer. Niteliği gereği devam etmesi gereken ödeme, fikrî mülkiyet, gizlilik, sorumluluk, uyuşmazlık ve benzeri hükümler yürürlükte kalır.

24.1 Abonelik sona ermeden önce ihtiyaç duyduğunuz Müşteri İçeriğini dışa aktarmak sizin sorumluluğunuzdadır.

24.2 Planın teknik özellikleri izin veriyorsa, fesih sonrasında makul bir süre boyunca veri dışa aktarma erişimi sağlanabilir. Güvenlik, yasal saklama, ödeme uyuşmazlığı veya sistem sınırlamaları nedeniyle erişim kısıtlanabilir.

24.3 Müşteri İçeriği, Gizlilik Politikası, veri işleme sözleşmesi, yedekleme döngüsü ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak silinir veya kimliksizleştirilir.

25.1 Şirket, Hizmeti makul özen ve beceriyle ve açıklanan temel özelliklere esaslı olarak uygun biçimde sunar.

25.2 Tüketiciyseniz, dijital içerik veya hizmetin mevzuata uygun, tatmin edici kalitede ve açıklamasına uygun olmasına ilişkin vazgeçilemez haklarınız olabilir. Bu Şartlar bu hakları sınırlamaz.

25.3 İşletme Müşterileri bakımından ve hukuken izin verilen ölçüde, ticarete elverişlilik, belirli amaca uygunluk, kesintisiz çalışma veya her hukuk düzeninde tam uyum sonucu sağlanacağına dair zımni garantiler hariç tutulur.

26.1 Bu madde yalnızca İşletme Müşterilerine uygulanır.

26.2 Şirket; kâr, gelir, iş, sözleşme, itibar, beklenen tasarruf kaybı; dolaylı veya sonuçsal zarar; Müşterinin bağımsız yedek tutmamasından doğan veri kaybı; ya da Hizmet çıktısına bağımsız doğrulama yapmadan dayanılmasından doğan zararlar bakımından hukuken izin verilen ölçüde sorumlu değildir.

26.3 Şirketin sözleşme, haksız fiil veya başka bir nedene dayanan toplam sorumluluğu, zarara yol açan ilk olaydan önceki 12 ay içinde ilgili Müşteri tarafından Hizmet için fiilen ödenen toplam ücretle sınırlıdır.

26.4 Hiçbir hüküm; ölüm veya bedensel yaralanmaya ilişkin ihmal, dolandırıcılık, hileli beyan, kasıtlı kötü davranış ya da kanunen sınırlandırılamayan başka bir sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlamaz.

27.1 Bu Şartlardaki hiçbir hüküm Tüketicinin zorunlu kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

27.2 Tüketici bakımından Şirket, sözleşmenin öngörülebilir sonucu olan ve Şirketin ihlalinden doğan kayıplardan uygulanabilir hukuk ölçüsünde sorumludur; ancak Hizmet kişisel kullanım için alınmışsa ticari kayıp, iş kaybı veya mesleki fırsat kaybından sorumlu değildir.

27.3 Ölüm, bedensel yaralanma, dolandırıcılık veya kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar sınırlandırılmaz.

28.1 Yalnızca İşletme Müşterisi, kendi Müşteri İçeriğinin üçüncü kişinin fikrî mülkiyet, gizlilik veya veri koruma hakkını ihlal ettiği ya da Hizmetin hukuka aykırı kullanımından doğduğu kesinleşen üçüncü kişi taleplerine karşı Şirketi, makul savunma ve uzlaşma kontrolü Şirkette olmak üzere, doğrudan zarar ve makul masraflar ölçüsünde tazmin eder.

28.2 Şirket talebi gecikmeksizin bildirir, makul iş birliği sağlar ve Müşterinin sorumluluğunu kabul eden bir uzlaşmayı Müşterinin makul onayı olmadan yapmaz.

29.1 Taraflardan hiçbiri; doğal afet, savaş, terör, salgın, yangın, grev, devlet işlemi, yaptırım, internet veya telekomünikasyon kesintisi, bulut sağlayıcı arızası, siber saldırı ya da makul kontrolü dışındaki benzer olaylardan kaynaklanan gecikme veya ifa edememeden sorumlu değildir.

29.2 Etkilenen taraf sonuçları azaltmak için makul çabayı gösterir. Olay uzun süre devam ederse taraflar etkilenmiş Siparişi makul bildirimle sona erdirebilir; Tüketicilerin zorunlu iade hakları saklıdır.

30.1 Mevzuat, güvenlik, teknik gereklilik veya Hizmet değişiklikleri nedeniyle bu Şartlar güncellenebilir. Güncel sürüm web sitesinde yayımlanır ve yürürlük tarihi belirtilir.

30.2 Mevcut ücretli aboneliği esaslı biçimde olumsuz etkileyen değişiklikler veya fiyat artışları için makul ön bildirim yapılır. Zorunlu hukuk açık onay gerektiriyorsa onay alınır.

30.3 Değişikliği kabul etmiyorsanız yürürlüğe girmeden önce otomatik yenilemeyi durdurabilir veya zorunlu hukuk ya da bildirimde tanınan fesih hakkını kullanabilirsiniz.

31.1 Sözleşme, fatura, yenileme, güvenlik ve hizmet bildirimlerinin elektronik olarak gönderilmesini kabul edersiniz. Bildirimler hesapta kayıtlı e-posta adresine, Hizmet içi bildirime veya web sitesindeki duyuruya gönderilebilir.

31.2 E-posta adresinizi güncel tutmalısınız. Zorunlu hukuk kalıcı veri saklayıcısı gerektiriyorsa bildirim e-posta veya saklanabilir başka bir formatta sağlanır.

32.1 İşletme Müşterisi, Şirketin yazılı onayı olmadan bu sözleşmeyi devredemez. Şirket, hak ve yükümlülüklerini bir grup şirketine veya işletmenin/devrin parçası olan halefe, Müşterinin haklarını esaslı olarak azaltmamak kaydıyla devredebilir.

32.2 Şirket, Hizmetin sunulması için uygun alt yükleniciler ve veri işleyenler kullanabilir; kendi sözleşmesel yükümlülüklerinden sorumlu olmaya devam eder.

33.1 Bu Şartlar ve bunlarda atıf yapılan belgeler, ilgili Sipariş bakımından taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur. Dolandırıcılık veya hileli beyana ilişkin sorumluluk saklıdır.

33.2 Bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz bulunması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, amacına en yakın geçerli hükümle uygulanır.

33.3 Bir hakkın gecikmeli kullanılması o haktan feragat anlamına gelmez.

33.4 Taraflar bağımsız yüklenicilerdir; bu Şartlar ortaklık, acentelik, iş ortaklığı veya istihdam ilişkisi oluşturmaz.

33.5 İşletme Müşterisi için bu Şartların Türkçe ve İngilizce sürümleri arasında çelişki bulunursa, Siparişte aksi belirtilmedikçe İngilizce sürüm esas alınabilir. Ancak Tüketicinin yerel hukuk uyarınca kendi dilindeki açık ve anlaşılır şartlara dayanma hakkı saklıdır.

34.1 Taraflar, resmî yola başvurmadan önce uyuşmazlığı iyi niyetle çözmek için [DESTEK E-POSTASI] üzerinden iletişime geçmeyi ve makul bir çözüm süresi tanımayı kabul eder.

34.2 İşletme Müşterileri bakımından bu Şartlar İngiltere ve Galler hukukuna tabidir ve İngiltere ve Galler mahkemeleri münhasır yetkilidir.

34.3 Tüketiciyseniz, yaşadığınız ülkenin vazgeçilemez tüketici koruma hükümlerinden yararlanmaya devam edersiniz ve uygulanabilir hukuk izin verdiği ölçüde ikamet ettiğiniz yerdeki yetkili mahkeme veya uyuşmazlık çözüm mercilerine başvurabilirsiniz.

34.4 Türkiye'deki Tüketiciler, yürürlükteki parasal ve görev sınırlarına göre Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkına sahiptir.